Gisteren organiseerden wij ons eerste officiële event bij George Marina te Amsterdam. Daar voorzagen we onze gasten tussen 2 en 5 van informatieve inzichten betreft influencer marketing en sloten we de dag af met een zonnige borrel aan de waterkant. Hierbij een korte recap.
Paolo Martorino, co-founder en CEO Join
Paolo trapte het event af met een presentatie over Join, influencer marketing en nieuwe technologische ontwikkelingen in de branche. Hij vertelde over het feit influencer marketing helemaal geen recent fenomeen is, maar al 120 jaar bestaat in verschillende vormen. Te beginnen met endorsements, waarna echte sports deals opkwamen met als meest iconische voorbeeld de samenwerking tussen Nike en Michael Jordan. Echter in het heden hoef je geen bekende acteur, artiest of atleet te zijn om producten te promoten. Dit kan namelijk net zo goed je buurman of hond op de hoek van de straat zijn. De markt is de afgelopen jaren enorm ontwikkeld. Iets waar we bij Join natuurlijk goed van op te hoogte zijn. Hij sloot af met het uitlichten van een aantal technologische ontwikkelingen voor de toekomst van Join en influencer marketing, zoals voice recognition software, visual matching en virtuele influencers als Lil Miquela. Hij gaf de gasten een goede basis voor de volgende spreker, Kim van Meel.
Kim van Meel, General Manager Northern-Europe Ausnutria Nutrition B.V.
Nadat Paolo zijn zegje had gedaan, werd Kim van Meel geïntroduceerd aan de gasten. Kim heeft al een campagne gedaan via Join en heeft daar veel learnings uitgehaald die ze maar al te graag wilde delen met de aanwezigen. Ondanks een flinke dosis ervaring door haar indrukwekkende carrière in binnen- en buitenland bij onder andere Jacobs Douwe Egberts en Mead Johnson Nutrition, is influencer marketing ook nieuw voor haar. Hierdoor kon ze op een goede manier levelen met de aanwezigen. Ze begon met het delen van haar doelstelling en daarmee ook uitdaging: ‘’Merkbekendheid en trial opbouwen binnen de doelgroep first time moms’’. Met weinig eerdere marktonderzoeksdata beschikbaar en een beperkt budget begon zij aan deze challenge. Om de doelgroep goed te begrijpen kroop ze in de huid van first time moms, door diverse blogs, comments, platforms en content van concurrerende bedrijven door te lezen; zocht openbare marktonderzoeken en artikels; filterde mogelijk interessante influencers. Vervolgens was het zaak om te bepalen waar de doelgroep te bereiken. Ze was goed op de hoogte van alle recente ontwikkelingen en het feit dat social channels onmisbaar zijn in dat proces. Ze wist dat ze het verhaal moest laten vertellen door andere moeders.
‘’83% van moms vindt merk aanbevelingen van een mommy blogger authentieker dan van een merk zelf’’
Vervolgens ging zij in samenwerking met Join de campagne vormgeven en lanceren. Join hielp haar enorm in dat proces, door haar te assisteren van influencer selectie tot briefings en contact met influencers; de rapportage. Ze sloot haar presentatie af met een aantal praktische tips and tricks:
- Deel uitgebreide inspiratie en unieke info over je merk, influencers waarderen het om een “inside scoop” te krijgen en te delen met hun volgers.
- Biedt een goede mix van tools, zoals content, tips, visuals, giveaways, “maak kans op”, of kortingscoupons.
- Vraag influencers om hashtags te gebruiken en in hun eigen stijl foto’s te maken: goede Instagram en Facebook posts zijn visueel en SEO sterk.
- Geef influencers de vrijheid om hun eigen content te creëren: zo blijft het in hun eigen toon en stijl die hun volgers herkennen en waarderen.
- Stimuleer interactie tussen influencer en volgers: dit zorgt voor engagement en geeft jou inside informatie in wat er speelt binnen de doelgroep.
- Bepaal goed van tevoren en stem vervolgens af met influencers welke social channel formats je key focus zijn en wat belangrijk is in de communicatie.
Na de break was het de beurt aan influencer Arielle Dannique om licht te schijnen op de influencer kant van influencer marketing.
Arielle Dannique, influencer (240K+ volgers)
Onze derde en laatste spreker van de dag was Arielle Dannique. 22 jarige Groningse en pas afgestudeerd in Human Resources. Ze heeft veel ervaring opgedaan met betaalde samenwerkingen en wilde de aanwezige marketeers graag haar kant van het verhaal vertellen en hoe influencers het over het algemeen ervaren, zeer waardevolle inzichten natuurlijk. Arielle is twee jaar geleden actief begonnen met social media en bouwde al snel haar volgersaantal op, waarna ze vrij snel werd benaderd voor een commerciële samenwerking. Arielle werkt samen door:
- duidelijk overleg te hebben over het doel van de campagne en het bedrijf;
- de content te bespreken vanuit haar perspectief in relatie tot het merk/bedrijf;
- het tarief vast te stellen, waarbij ze het ook belangrijk vindt om start-ups een kans te geven.
Ze gaf verder aan dat je bij de selectie van influencers niet alleen moet kijken naar het bereik en je daar ook niet door laten afschrikken. Het gaat erom dat het merk aansluit op de influencer en vice versa. Haar perspectief op barterdeals was samen te vatten in een zin:
‘’Als ik vakkenvuller zou zijn bij de Albert Heijn zou ik ook gewoon betaald willen worden in plaats van een tas gratis boodschappen’’
Het gebruik van Join bevalt Arielle ook goed, omdat het platform makkelijk werkt, er duidelijke afspraken gemaakt kunnen worden doordat er direct contact met het merk is en omdat haar vragen erg snel worden beantwoord door Join.
Zoals gezegd sloten we de dag af met een gezellige borrel in de zon. We kijken terug op een geslaagd event en hebben enorm leuke reacties ontvangen van de bezoekers. Op naar de volgende!
