Viral marketing is een bedrijfsstrategie waarbij gebruik wordt gemaakt van social media netwerken om een product of dienst te promoten. Net als een virus, die zich van de ene persoon naar de ander verspreid, verwijst viral marketing naar de snelle manier waarop content wordt verspreid – meestal via social media. Eigenlijk is het een vorm van extreem succesvolle mond-tot-mondreclame.
Dit zijn enkele manieren waarop viral marketing plaatsvindt:
- Mond-tot-mondreclame (kan ook offline)
- Social media netwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)
- Video kanalen (Youtube, Vimeo)
- Web fora
Viral marketing voorziet het publiek meestal gratis van iets waardevols. Dit kan in de vorm zijn van een muzieknummer, een video, een spel, een meme of een informatief, verbazingwekkend artikel. Hoe meer emotie het oproept of hoe waardevoller het is, hoe eerder en vaker het wordt gedeeld. Dit kan trouwens zowel positieve als negatieve emotie zijn.
Wie gebruikt viral marketing?
Viral marketing kan worden gebruikt als marketingtool op zichzelf of als deel van een grotere campagne die gebruik maakt van meerdere soorten marketing. Vooral kleinere bedrijven kunnen ervan profiteren omdat de kosten van viral marketing niet heel hoog hoeven te zijn (aangezien de content gratis over heel de wereld wordt gedeeld en verspreid). Toch maken ook veel grote bedrijven gebruik van viral marketing.
Voorbeeld van viral marketing
De film Blair Witch Project was een vorm van viral marketing, waarbij de producenten het gerucht verspreidden dat de beelden echt waren. Dit zorgde voor zo’n oproer dat mensen het massaal over de horrorfilm met elkaar hadden, nog voor de film daadwerkelijk uitkwam.
