Voor sommigen buzzwords, maar voor professionele en ervaren marketeers van levensbelang: co-creatie en influencer marketing. Twee technieken die modern, relevant en onmisbaar zijn in een goede marketing strategie. Deze blogpost benaderen we beide concepten met wat achtergrond-informatie en kijken we later wat ze samen kunnen betekenen.
Co-creatie
Zoals de naam je al deed vermoeden is co-creatie inderdaad gericht op het samen creëren. Meestal betekent het dat merken of bedrijven de hulp inschakelen van de consument om producten te verbeteren, innovaties toe te passen of zelfs producten te bedenken. Bekende voorbeelden zijn bijvoorbeeld Vitamin Water, dat consumenten heeft ingeschakeld voor nieuwe smaken en een nieuw design, en Lays Patatje Joppie Superchips. De consument is zo gek nog niet!
Co-creatie wordt dus toegepast, maar nog maar spaarzaam. Slechts 3% van de bedrijven heeft ervaring met het ontwikkelen van nieuwe producten samen met hun consumenten. Meestal begint de samenwerking klein en in pilot-vorm, en als deze succesvol is kan die worden uitgebouwd naar structurele aanpassingen in het beleid. Van deze 3% nodigt maar 8% consumenten uit bij de lancering van een nieuw product. Best gek, als je bedenkt dat a) veel bedrijfsproblemen opgelost kunnen worden door samenwerking met klanten en b) producten die zijn ontstaan uit co-creatie beter verkopen dan producten die door merken zelf ontwikkeld zijn. Vreemd? Vind ik ook – houd deze gedachte even vast.
Influencer marketing
Je kent het wel, de specialisatie van het Join platform en de absolute #1 op het lijstje van alle marketeers volgend jaar: samenwerkingen met influencers. Consumenten worden beter bereikt met influencers, de influencers maken mooie content voor het merk, de verkoopcijfers gaan goed omhoog en het brengt merken echt tot leven. Daarbij brengt influencer marketing ook harde resultaten: de ROI van influencer marketing campagnes is véél hoger dan die van een betaalde digital advertising-campagne. Waar co-creatie goed werkt voor het verbeteren van producten en sales, werkt influencer marketing bijzonder goed voor het maken van content en het bereiken van publiek. Begint het al te dagen?
Co-creatie met influencers
Dat zijn co-creatie en influencer marketing dus – nu nog de clou van het verhaal. Die zit simpelweg in de definitie van co-creatie volgens de co-creation awards, de onderscheidende (en enige) uitreikingen voor het benchmarken van co-creatie. Ze onderscheiden in de definities tussen innovatie en marketing.
Innovatie: involvement of customers or other external stakeholders in order to innovate in products, services or processes.
Marketing & communicatie: involvement of customers or other stakeholders to increase brand awareness and create relevant campaigns.
Die “other stakeholders” zijn in dit geval waar het om gaat. Verwissel die woorden door “influencers” en het plaatje klopt. Co-creatie met influencers. Met liefde presenteren wij 3 manieren om met co-creërende influencers aan de slag te gaan.
- “The Classic”
Simpel gezegd een influencer marketing-campagne. Met Join kun je gemakkelijk de juiste influencers vinden en ze briefen voor een campagne. Je kunt de influencer content laten maken over je product en deze delen via zijn of haar sociale kanalen. Mensen voelen verbinding met je merk, en de sales gaan omhoog. De opgeleverde content kun je vervolgens zelf ook nog voor promotionele doeleinden gebruiken! Een relatief jonge, maar prachtige klassieker.
- Innovatie
Influencers weten wat jouw doelgroep wilt en nodig heeft, want zij zijn jouw doelgroep en ze bereiken jouw doelgroep. Je kunt je door een influencer dus best laten leiden wat betreft innovaties van je product. Wat vindt de influencer fijn aan je product, wat zouden zij er aan veranderen en als je met een nieuw product uit zou willen komen, welk product zou dat dan zijn? Door influencers mee te nemen in de ontwikkeling van producten kun je fouten voorkomen en betere resultaten behalen.
- Een “echte” collab
De collab is een modewoord onder influencers en betekent niets meer dan een samenwerking. Wat nou als je deze collab naar een hoger niveau trekt en écht samenwerkt? Neem een influencer mee in de ontwikkeling van je product, laat die modeblogger het design-proces overnemen en haar stempel op je nieuwe product zetten of – doe eens gek – ontwikkel samen met je foodblogger het állerbeste recept voor pannekoeken-mix! Je zult zien dat niet alleen je product innovatief en van hoge kwaliteit is, maar ook de verkoopcijfers zullen rap stijgen.
Zo kun je dus co-creatie en influencer marketing combineren tot een kers op de taart van je marketing-strategie. Influencer marketing is geen ééndagsvlieg en de mogelijkheden van influencer marketing zijn eindeloos. Ben je geïnteresseerd in wat ons platform voor jouw business kan betekenen? Neem contact met ons op en we geven graag een demo.
