Veel marketeers zien de inzet van social influencers als cruciaal voor een succesvolle marketingstrategie. Influencers moeten echter betaald worden voor hun hulp en hoe invloedrijker jouw Instagram-ster is, hoe dieper je in de buidel moet tasten. Kleine en zelfs middelgrote bedrijven hebben vaak simpelweg het budget niet om in zee te gaan met deze influencers. Toch is influencer marketing ook mogelijk zonder geld uit te hoeven geven aan influencers; we noemen deze methode organic influencer marketing.
Influencers bloggen, posten of vloggen namelijk ook over merken en producten zonder dat zij hiervoor betaald krijgen. Zolang zij maar oprecht overtuigd zijn van een bepaald product of merk en denken dat het past bij hun imago. Dat klinkt natuurlijk erg als brand advocacy marketing en dat klopt ook wel. Organic influencer marketing (of organische influencer marketing) is eigenlijk een slimme combinatie van brand advocacy en influencer marketing.
Het verschil tussen influencers en brand advocates
Influencers hebben veel invloed op social media met tienduizenden of zelfs miljoenen volgers. Een van de belangrijkste kenmerken van een influencer is dat hij of zij wordt gezien als een autoriteit binnen een bepaalde nichemarket. Brand advocates zijn daarentegen fans die bepaalde producten of merken online hartstochtelijk aanprijzen en verdedigen – gratis en voor niets. Zij zijn echter niet per se invloedrijk.
Maar wat als je een social influencer nu kunt omturnen tot een brand advocate?
Dat is precies wat organic influencer marketing is. Het grote voordeel van organic influencer marketing is dat het niet alleen voordelig, maar ook zeer oprecht is. Als een influencer iets post over een merk of product, simpelweg omdat hij of zij daar daadwerkelijk in gelooft, dan is de kans groot dat het bericht zeer authentiek overkomt.
Hoe begin je met organic influencer marketing?
Bij organic influencer marketing is het cruciaal om de juiste influencer te vinden. De ideeën en het imago van het merk dienen zoveel mogelijk overeen te komen met die van de influencer.
Maak gebruik van online monitoring tools als Hootsuite, Brandwatch Analytics of Mention om deze influencers te vinden. Via deze programma’s kun je onder andere op de naam een bepaald merk zoeken en vind je influencers die regelmatig deelnemen aan conversaties waarin dit merk wordt genoemd (vergeet niet ook te zoeken op namen van concurrenten). Daarnaast kun je zoeken op specifieke onderwerpen. Vul een aantal keywords in en vind influencers die regelmatig deelnemen aan gesprekken over deze onderwerpen.
Heb je een aantal influencers op het oog? Dan kun je deze verder analyseren door real-time alerts in te stellen. Wanneer de influencer online wordt genoemd, krijg je direct een notificatie. Vervolgens kun je deze berichten filteren op bepaalde keywords en zodoende in kaart brengen waar de interesses van de influencer en zijn volgers liggen.
Wederzijds voordeel
Wanneer je de ideale influencer hebt gevonden, is het zaak een duurzame band op te bouwen. Deel de posts van de influencer, neem deel aan dezelfde conversaties en reageer op blogs of video’s. Probeer tevens een win-winsituatie te creëren door te kijken naar manieren waarop ook de influencer kan profiteren. Denk bijvoorbeeld aan gratis producten of diensten, exclusieve toegang tot nieuwe features, uitnodigingen voor evenementen, maar ook het geven van primeurs of het vroegtijdig opsturen van nieuwe producten voor reviews.
Uiteindelijk is er maar een manier om te weten te komen of de strategie ook echt werkt: de return on investment (ROI) meten. Monitor hoe vaak de naam van jouw merk genoemd wordt op social media en kijk of er sinds het begin van de campagne meer over het merk gepraat wordt. Onderzoek ook met wat voor onderwerpen men het merk associeert. Kijk op welke platforms deze berichten geplaatst worden en weeg de prestaties af tegen die van de concurrentie.
Zoals je ziet gaat er een hoop tijd en energie zitten in organic influencer marketing. Wanneer je eenmaal een of meerdere influencers weet te overtuigen, betaalt dit zich echter dubbel en dwars uit. Organic influencer marketing draagt bij aan het positieve imago van het merk en zorgt voor een dagelijkse interactie met de doelgroep.