De uitbaters van online winkels hebben meer aan hun hoofd dan je zou denken. Los van hun producten, verpakkingen en verzendingen moeten ze ook denken aan SEO, de boekhouding en online marketing. Alles tegelijk.
En dat is nogal lastig. Door de het enorme aantal social media kanalen, platforms voor advertentie en marketing-mogelijkheden is het moeilijk om iets te kiezen. Nog moeilijker is het om te kiezen voor iets dat werkt binnen de e-commerce. Vandaag nemen we een kijkje naar de mogelijkheden van influencer marketing – en verklaren we hoe influencers jouw verkoop een boost kunnen geven.
Sociale media beïnvloeden koopgedrag
Als je daar nog over twijfelde – dit is simpelweg een feit. Volgens een onderzoek van Deloitte zegt 47% van de millennials dat hun koopgedrag direct beïnvloed wordt door sociale media. Als je dit percentage uitstrijkt over alle leeftijdscategorieën komen we uit op 19% – maar we kunnen hieruit hoe dan ook opmaken dat mensen beïnvloed worden. Social media gebruikers kopen wat ze in hun news feed zien.
Dit biedt influencers een enorme kans. Zij kunnen jouw producten aandacht geven en delen met de wereld. Het dragen van jouw kleding op een Instagram-post of met lof praten over je klantenservice, een gemeend bericht kan heel veel voor je betekenen.
Influencers zijn te vertrouwen
Zelfs als er honderden mensen zijn die een positieve review over je product schrijven kan het nog lastig zijn om nieuwe klanten te overtuigen dat ze het moeten kopen. Dit wordt makkelijker wanneer je naar het product wordt geleid door iemand die je vertrouwt en respecteert. Dit kan bijvoorbeeld een goede vriend zijn, of in onze online wereld, een influencer.
Binnen een marketing campagne fungeert de influencers als een brug tussen jouw product en de gebruiker. Ze testen het product, laten het zien aan hun volgers en delen met ze wat ze er van vinden. Dit doen ze in hun eigen woorden en via hun eigen kanalen. Hiermee spelen ze in op de band van vertrouwen die ze hebben met hun volgers.
Influencers zijn overal
Terwijl sommige influencers heel specifiek op één platform actief zijn (zoals Instagram-fitgirls of vloggers op YouTube) kun je je strategie gemakkelijk toepassen op meerdere kanalen. Door een team van influencers verspreid over de kanalen in te zetten kun je nóg meer mensen bereiken. Instagram behaalt voor merken gemiddeld 25% meer engagement dan andere sociale kanalen – maar dat is zeker nog geen reden om op één paard te wedden.
Kortom: jij kunt je ontspannen en focussen op het verbeteren van je e-commerce bedrijf terwijl influencers je producten in de markt zetten. Op de juiste manier. Zo hoef jij dus niet urenlang uit te vogelen hoe de nieuwe features van Snapchat of Facebook werken. Jij kunt je concentreren op wat voor jou belangrijk is: het verbeteren van je conversie en online sales.
Leiders in de e-commerce gebruiken influencer marketing
Dit is eigenlijk geen geheim meer aangezien de leiders binnen e-commerce allemaal hebben ingezet op influencer marketing. Sterker nog: elke keer als je een merk of product in de hashtags ziet kun je er van uit gaan dat het bericht een marketing inspanning is.
Dus, waarom zetten al deze winkels in op influencer marketing? Omdat het werkt. Als een e-commerce gigant als Revolve meer dan 70 influencer events per jaar lanceert kun je er donder op zeggen dat ze wat opleveren. Meerdere e-commerce bedrijven gebruiken Join’s software om relevante influencers te vinden en campagnes te organiseren. Vraag hier een demo aan en bespreek met ons hoe wij jou kunnen helpen.
Conclusie
Het bekendste advies wat online marketeers geven aan “beginners” is om te focussen op één kanaal van communicatie. Het kan zowel voor jouzelf als voor de consument overweldigend zijn wanneer je probeert te verkopen met een nieuwsbrief, advertenties, social media posts en ga-zo-maar-door.
Één van de grootste voordelen van influencer marketing is dat je de experts het werk kan laten doen. Door de juiste influencers koppelen aan jouw producten kun je meer verkopen en je boodschap op een organische en effectieve manier promoten.