Als marketeer kun je er echt niet meer omheen: influencer marketing wordt een vitaal onderdeel van je marketing strategie. In alle hoeken van de markt worden influencer marketing campagnes gelanceerd en prijzen marketeers de resultaten die behaald worden. Één relevante branche loopt echter wat achter: de culturele sector.
Musea en andere culturele instituten zetten in Nederland niet genoeg influencers in, terwijl het heel goed bij ze past. Hoe en waarom ze dat moeten doen? Laten we wat content bekijken om daar achter te komen.
Influencer marketing
Even opfrissen: influencer marketing is het strategisch inzetten van bloggers en vloggers op social media. Op zijn breedst gezegd is het mond-op-mond reclame, maar dan digitaal. Veel bloggers hebben grote followings op social media die ze dagelijks bereiken met hun content. Bij influencer marketing worden deze berichten gesponsord door merken, en mits die merken ook daadwerkelijk bij de influencer en zijn/haar content passen zijn de resultaten overweldigend. Allereerst worden er een hoop mensen bereikt en is dit een stuk makkelijker te meten dan bij traditionele marketing campagnes. Belangrijker is echter dat influencer marketing veel meer doet. Met tactisch gebruik van influencers kun je mensen echt bereiken en de boodschap van je merk overbrengen.
Influencers in Musea
Hiervan waren de meeste marketeers natuurlijk wel op de hoogte. Voor kleding-, retail-, e-commerce- en allerlei andere bedrijven is influencer marketing aan de orde van de dag. In de culturele sector zien we echter dat influencer marketing nog maar mondjesmaat wordt toegepast. Hoe dat komt? Wellicht dat musea en culturele instituten blijven hangen in oude gebruiken, of denken geen budget te hebben voor nieuwe technieken. Daar gaan we niet op focussen: aan de hand van content van influencers uit de database van Join bekijken we een aantal manieren om influencers in te zetten voor musea.
Cultuur is een niche
Het belangrijkste doel van influencer marketing is het bereiken van een specifieke doelgroep die zich in jouw niche bevindt. Binnen elke categorie bestaan niches: verkoop je bijvoorbeeld biologisch en suikervrije ontbijtgranen? Dan bestaat er vast wel een foodblogger die zich precies op dat soort producten richt. Datzelfde bestaat binnen de kunst: of het nu gaat om liefhebbers van een bepaalde kunststijl, een bepaald museum of zelfs een bepaald cultureel uitje is er ongetwijfeld iemand die erover schrijft of geschreven heeft. @the.avantguardian bijvoorbeeld, met een slordige 42K volgers op Instagram, houdt erg van een bepaalde stijl kunst. Het museum wordt er gelijk in getagd en gelijkgestemden zijn geïnteresseerd.
Musea zijn voor iedereen
Liefhebbers van de beeldende kunst aantrekken is met influencers dus een makkie. Het lastige aan de marketing inspanningen van musea is echter, dat ze ook mensen die niet direct geïnteresseerd zijn moeten aantrekken. Kunstkenner word je immers niet vanzelf. Juist voor deze reden is het handig dat influencer marketing zo ongelofelijk breed is. Ook voor kinderen.
Toegegeven, waarschijnlijk volgen niet veel kinderen influencers die zich bezig houden met kunst en musea, al ligt het zeker wel in hun straatje. De focus van kinderen ligt meer op vloggers of mensen die zich bezighouden met games. Groot gelijk. De ouders van deze kinderen focussen zich echter weer op hele andere kanalen, waaronder influencers die zich bezighouden met – inderdaad – kinderen! Als je als museum vooral gezinnen aan wilt trekken zijn influencers dus een hele goede tactiek. Wanneer een influencer die blogt over zijn/haar gezin een leuke post maakt over jouw culturele instelling kun je er donder op zeggen dat veel andere ouders datzelfde idee krijgen.
Engagement in musea
Gek genoeg is het in musea vaak stil. Natuurlijk vereist het genieten van kunst opperste concentratie, maar kunst is juist iets wat vaak discussie oproept. Wellicht kun je beter niet beginnen over de mogelijke inspiratiebron van de kunstenaar tegen de oudere man die met een ernstig gezicht een schilderij staat te bestuderen – dat loopt zelden goed af. Voor culturele marketeers is het echter van enorm belang dat mensen praten over kunst. Een tentoonstelling waar ze naar toe zijn geweest, een schilderij of beeldhouwwerk wat ze bekeken hebben, mensen moeten over kunst praten. Positieve ervaringen gaan immers als een lopend vuurtje en bereiken zo veel verschillende mensen. Net als influencer marketing. Juist influencers met een kleine following kunnen heel goed mensen aan het praten krijgen.
Influencer Elvera van Schaik (35K volgers op Instagram) deelt dit mooie verstopte plekje – midden in het centrum van Amsterdam – met haar volgers. Los van het feit dat dit a) content van hoge kwaliteit is en b) het veel mensen deze plek leert kennen is het belangrijk wat er gebeurt in de comments. Volgers reageren positief op deze mooie post en één volger geeft zelfs letterlijk aan dat deze bestemming op het must-visit lijstje gaat. Het effect van influencer marketing kan niet veel duidelijker weergegeven worden.
Conclusie
Influencer marketing is niet de next best thing, maar de current best thing. Het is voor bedrijven en merken in alle branches belangrijk om relevante influencers te leren kennen en deze een plekje te geven in hun marketing strategie. Dat de culturele sector soms iets achterloopt is daar geen excuus voor. Door de AI-integratie van influencer marketing platform Join kan er binnen onderwerpen gezocht worden naar specifieke onderwerpen – in dit geval dus kunst en musea. Zo kunnen gemakkelijk relevante influencers worden ingezet voor marketing campagnes van musea en andere culturele instituten. Culture marketeers, waar wachten jullie op? Go!
