Het brand ambassador program is de beste manier om de online presence van je bedrijf op een duurzame en organische manier te laten groeien. Brand ambassadors verstevigen de relatie tussen het merk en de doelgroep. Ze helpen om een sterke community op de bouwen, wat wonderen zal doen voor je omzet.
Wat is een brand ambassador program
Een brand ambassador program selecteert mensen om een merk te vertegenwoordigen. Deze mensen worden dan brand ambassadors genoemd. Het zijn vaak gebruikers die al enthousiast over het merk zijn. Op hun social media promoten ze jouw producten of diensten. In ruil daarvoor kun je ze betalen of gratis producten geven.
De voordelen
Er zijn drie belangrijke voordelen van een brand ambassador program:
- Je vergroot hiermee je online aanwezigheid, met name op social media
- Je krijgt originele content aangeleverd die je op je eigen social media kunt delen
- Je bouwt een sterke community op met je brand ambassadors en hun volgers
Hoe kun je het beste een brand ambassador program opzetten?
De relatie tussen een brand ambassador en je merk is hierbij het allerbelangrijkst. Het gaat erom dat de brand ambassador (of influencer) oprecht enthousiast is over jouw product of dienst. Authenticiteit is de sleutel tot succes. Ga niet alleen voor bekendheden, maar zet influencers in die een sterke personal branding hebben, trouwe volgers en op één lijn zitten met jouw merk.
Hoe vind je nu de juiste influencers voor je brand ambassador program?
Je brand ambassador program moet zich richten op mensen die influencers zijn voor jouw ideale klanten. Om die influencers te identificeren, kun je je buyer personas gebruiken:
- Naar wie luisteren je ideale klanten wanneer ze advies nodig hebben?
- Wie van je werknemers, fans of ideale klanten is populair op social media?
- Waar bevinden ze zich online? Is dat Instagram (B2C-bedrijven)? Of juist LinkedIn (B2B-bedrijven)?
Gebruik Join om snel de juiste influencers te vinden voor je brand ambassador program. Neem contact op met ze, volg ze op hun social media en vind uit of ze bij je merk passen.
Wanneer je de juiste brand ambassadors hebt gevonden, kun je hun content hergebruiken en op jouw eigen social media delen. Bouw een relatie met ze op en leer ze beter kennen. Zo zorg je voor continuïteit van je brand ambassador program.
Onthoud dat het gaat om authenticiteit. Mensen geloven traditionele marketing en advertenties niet meer. Volgens de ‘2018 Edelman Trust Barometer – Global Report’ is in 22 landen van 2017 tot 2018 het vertrouwen in media significant afgenomen:
Tegelijkertijd is influencer marketing in 2017 gegroeid met 198% en dat percentage blijft toenemen. Wat belangrijk is in marketing, is betrouwbaarheid. Dát zorgt voor de groei in jouw organic reach. Daarom is influencer marketing zo cruciaal voor het succes van jouw bedrijf.
Conclusie
Een brand ambassador program helpt je merk een stevige online presence te geven. Het vergroot de betrouwbaarheid van je merk en bouwt een hechte community op met je ideale klanten. Nu mensen wereldwijd hun vertrouwen in media aan het verliezen zijn, zijn authentieke influencers en brand ambassadors belangrijker dan ooit.
